家长带着孩子买高铁票,座位被分配到1车和16车,中间相隔14个车厢不说,且因为是重联列车,8、9车之间并不相通,两人被完全阻隔……近日,四川旅客芳芳就遇到了这样的窘境。4月24日,铁路12306客服表示,当余票不足时,家长和儿童的座位才会被分开。旅客遇到这种情况时,可在上车后协商换座。

视频#家长买儿童票与成人票隔10个车厢# 【#12306回应儿童票与成人票不连座# :购票优先分配连座,若没连座可尝试寻求帮助协调换座】近日,有网友反映春运期间自己与孩子的高铁票被分配至不同车厢。该网友表示,受余票紧张影响,系统将其座位分配在02车厢14B号,而女儿则被分配至14车09C号,两座相隔十多个车厢,照看不便...

#母亲称买高铁票与孩子隔12个车厢#【#12306回应母亲与孩子隔12个车厢#:购票优先分配连座,若没连座可尝试寻求帮助协调换座】据经视直播,近日,有网友反映春运期间自己与孩子的高铁票被分配至不同车厢,引发热议。该网友表示,受余票紧张影响,系统将其座位分配在02车厢14B号,而女儿则被分配至14车09C号,两座相隔十...

为何会出现“带娃买高铁票不连座”的情况? 若家长使用同一账号同时购买自己和孩子的车票,当余票充足时,系统会优先分配相邻座位。当余票不足时(如春运等客流高峰期),连座车票已售完,系统则无法保证同行人座位相邻,只能自动分配其他空余席位,也就出现了两个席位会被分配到不同车厢的情况。

家长和孩子隔十几个车厢 12306回应 余票不足所致 家长芳芳带着孩子购买了4月26日的高铁票,成人票和儿童票各一张。由于购票时二等座已售罄,她选择了候补。4月21日,她收到车票候补成功的信息,却发现自己的座位在1车09B,儿子的座位在16车05A,中间相隔14个车厢。更糟糕的是,这是一列重联列车,8、9车厢之间并...